1. La presencia del titular es indispensable en todas las etapas del proceso del otorgamiento del préstamo, desde la consulta del préstamo hasta el desembolso, con excepción de aquellos afiliados que por razones de trabajo o residencia se encuentren fuera de Lima.
2. El préstamo solo es aprobado si el titular cumple con los requisitos indicados en la pestaña de requisitos, dicho cumplimiento debe estar respaldado por la documentación sustentatoria correspondiente, evaluado por un analista de créditos del FEBAN.
3. El expediente del préstamo aprobado contendrá el informe crediticio, solicitud de préstamo, contrato, hoja de resumen informativa, cronograma de pagos, carta de compromiso y/o autoritativa, solicitud de cargo en cuenta de ahorros y transferencia, pagaré, formato de título valor incompleto firmado por el afiliado. Los datos que se solicitan deberán ser llenados por el solicitante del préstamo y debe figurar la firma y huella digital del afiliado.
4. El FEBAN, cobrará al titular al momento del otorgamiento del préstamo el autoseguro de desgravamen de acuerdo a la edad del afiliado.
5. El préstamo aprobado será reflejado en los módulos de las unidades correspondientes: créditos, cobranzas, contabilidad y finanzas.
6. La aprobación del préstamo deberá ser firmado por el jefe de la unidad de créditos y enviado a la Gerencia para su aprobación final. Luego de la aprobación de la Gerencia se envía el expediente al jefe de la unidad de finanzas para el desembolso del préstamo.
7. El desembolso se efectuará mediante la transferencia de fondos, emisión de cheque o abono en cuenta bancaria a nombre del solicitante (titular). En caso que la solicitud haya sido presentada por el apoderado, el desembolso se hará efectivo mediante la emisión de cheque a nombre del afiliado titular.
8. Las solicitudes de préstamo presentadas por los apoderados, deberán adjuntar, además, poder notarial actualizado , el mismo que deberá cumplir con los siguientes requisitos formales para su tramitación.
- Datos personales del poderdante y del apoderado.
- Deberá contener facultades específicas para el (los) trámite (s) que se realice (n).
- Deberá señalar expresamente que dicho (s) trámite (s) se efectuará (n) ante el FEBAN.
- Período de caducidad del poder
- Copia del DNI del poderdante y el apoderado
- Boletas de pago y recibo de servicios.